Waarom integraties vastlopen.
Een half jaar na de deal zijn het nog twee bedrijven. De synergie blijft uit, sleutelmensen twijfelen. Zelden ligt dat aan de inhoud. Het ligt aan beslissingen die niemand neemt.
Het patroon
Twee directies met een gelijk mandaat. Geen aangewezen integratieleider. Een handvol keuzes die blijven liggen omdat ze pijn doen en niemand er alleen over gaat: operating model, leiderschap per functie, welke systemen blijven. Ondertussen loopt de tijd, en klanten van beide kanten beginnen vragen te stellen.
Wat helpt
Breng het terug tot die korte lijst van onbesliste knopen. Hak ze door, met mandaat. En zet er een ritme omheen, met honderd dagen als bruikbare horizon, waarin de synergie meetbaar wordt en voortgang zichtbaar blijft. Niet een dik plan, wel een cadans.
De rol van buiten
Vaak is het genoeg dat iemand van buiten de knopen benoemt en de regie tijdelijk overneemt, namens de directie. Niet om het over te nemen, maar om het los te trekken en weer bij de organisatie te leggen zodra het loopt.
Over de auteur
Marcel Bisschops nam als COO en interim-bestuurder de regie op integraties na ingrijpende overnames. Over Marcel →